A ferramenta surge para agilizar a comunicação entre alunos, tutores e equipe do Núcleo de Ensino do IP que estiverem online na Rede Social do Conhecimento (RSC), plataforma virtual de ensino que possibilita a troca de informações e acesso às atividades online dos cursos gerenciados pelo Instituto.

O gerente de produção do Núcleo de Comunicação, Jonas Brasil, explica que “a ferramenta é uma forma de comunicação imediata com os tutores, por exemplo, pois os alunos poderão receber no mesmo instante as respostas para suas dúvidas”. Esse chat está sendo utilizado pelos programas desenvolvidos em parceria com a Syngenta. “É mais um serviço que complementa nosso portfolio, podendo ser customizado para atender às demandas de nossos clientes”, comenta Brasil.

O Núcleo é constituído pela Phytus Comunicação, uma agência associada ao Instituto Phytus que trabalha de forma integrada aos núcleos de Pesquisa e Ensino. É responsável pelo suporte comunicacional e técnico aos cursos presenciais e a distância do Núcleo de Ensino, e também desenvolveu os sistemas de relacionamento usados pelos núcleos de Pesquisa e Ensino do Instituto Phytus.